2、熟悉所辖责任区楼宇的结构、排列、单元数、户数、客户的分类、居住人员情况，及时收缴管理费及其他各项费用；

3、负责巡视管辖区域，发现问题及时处理并做好记录；

4、负责住宅或商业客户服务及服务监管工作；

5、与业主沟通、回访，有效处理业主投诉，负责辖区业主关系维护；

6、在项目经理/经理助理的指导下执行项目社区活动，积极在责任区域展开社区商务及其他深层次物业服务；

7、完成领导交办的其他临时性工作任务。

补充说明：

1、两年及以上相关服务行业工作经验；

2、乐于助人，有服务意识；