重庆丽笙世嘉酒店
重庆迅升酒店管理有限公司丽笙世嘉酒店
名企 五星级酒店101-500人
外资
酒店/旅游
1.检查准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映;
2.调整餐厅/酒廊的摆台,使之符合集团标准的要求;
3.检查餐厅的食品及酒水服务,指导员工提高服务技能和食品展示技能;
4.会点菜配菜,掌握一定的与客沟通技巧;
5.具备一定的预见性,为不同的客人可以提供个性化服务;
6.组织每日班前例会,分享特别信息,酒店住房率,预定情况以及菜单上新增的菜品;
7.员工入职时向他们介绍部门和酒店情况,并为其提供在岗培训,告知其工作职责;
8.分配员工工作,根据餐厅预定情况合理调配人手;
9.确保餐厅每日收入数据准确;
10.协助月度盘点。
岗位要求
1.至少一年以上的品牌酒店餐厅工作经验;
2.高中以上文凭;
3.以身作则,责任心强,敢于管理;
4.有较强的书面和口头沟通能力;
5.有能力有效的与其他员工和经理保持沟通和协作,确保团队合作;
6.能够解决客人矛盾,监督好餐厅员工的工作;
7.了解本地饮酒的法律法规;
8.面临压力时有能力很好的完成多个工作任务;
9.有基本的办公软件操作能力。
西餐厅领班 ADD Captain